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プライバシーポリシー
Village Server(以下「運営」)は、Village Server のサイト、Discord サーバー、ゲームサーバー(以下まとめて「サービス」)で扱う個人の情報を、次のとおり扱います。
1. 集める情報
- Discord でログインしたとき:Discord のユーザー ID、ユーザー名と表示名、アイコン、Village Server の Discord サーバーに参加しているか
- ゲームとつないだとき(ARK連携):EOS ID、サバイバー名、トライブ
- ゲームサーバーの記録:ログインした日時、死亡・所持品・生物の記録、マップのバックアップ、トライブの名簿、撤去の記録
- 送ってもらった内容:管理者への依頼、相談窓口、プレイヤーへの依頼(本文と、添付した画像・動画)、意見箱の意見、AI への質問、お問い合わせ(名前、企業・団体名、返信先のメールアドレス、本文)
- Discord のフォーラムの投稿:質問と答えのスレッドから、名前と Discord の ID を外して「知見カード」にまとめ、ARK専門ガイド(オーパ)の答えに使います
- 支払い:買った商品、金額、支払いと契約の状態。カードの番号は Stripe が扱い、運営には届きません
- 使ったときの情報:IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスした日時。AI への質問の回数を数えるときは、IP アドレスをそのまま残さず、元に戻せない値に変えて使います
- サイトの使われ方:見たページ、押した所、スクロールした所、画面の大きさ、いた時間(Microsoft Clarity と Cloudflare Web Analytics)。Clarity は画面の文字と入力した内容を伏せたまま記録し、管理者の画面は記録しません
- ログインした人のサイトの記録:これまでの会話(オーパ、フクマル・ムギ)、よく使う画面、相談相手などの設定。PC でもスマホでも同じものが出るように、Discord のアカウントごとに保存します。サイトで会話を消すと、保存したものも消えます
- Cookie とブラウザへの保存:ログインを保つための Cookie、サイトの使われ方を記録するための Cookie(Microsoft Clarity)と、サイトの設定(相談相手、表示の切りかえなど)
2. 使う目的
- ログインと本人の確認
- ランク・パックの販売、特典を付けること・外すこと、支払いの確認
- 管理者への依頼・相談への対応、プレイヤーへの依頼の取り次ぎ、お問い合わせへの返信
- ゲームサーバーと Discord サーバーの運営、ルール違反への対応、不正の防止
- AI の答えを作ること、答えの見直しと改善
- お知らせと、サービスの改善(サイトの使われ方を見て、使いにくい所を直すことを含みます)
3. ほかの人に見えるもの
- ログインした人に:トライブの名前、メンバーのサバイバー名・Discord の名前・EOS ID、最終ログイン、撤去までの期限
- ARK連携した人に:各マップにいる人のサバイバー名とトライブ
- だれにでも:撤去されたトライブの名前、意見箱の意見(名前を出すか、匿名かを選べます)
- Discord で:プレイヤーへの依頼は Discord のフォーラムに投稿し、相手にメンションを付けます。ARK専門ガイドへの質問と答えは、名前を出さずに Discord のフォーラムに載せます
- 管理者に:依頼と相談の中身、AI への質問と質問した人
Discord のユーザー ID は、画面には出しません。
4. 情報を預ける先
サービスを動かすために、次の会社に情報を預けます。外国の会社もあります。
- Discord(Discord Inc.、アメリカ):ログイン、依頼・相談・お知らせの投稿
- Moneta(moneta.gg):ランク・パックの販売、特典を付けること、残高
- Stripe(Stripe, Inc.、アメリカ):カードの支払い
- Cloudflare(Cloudflare, Inc.、アメリカ):サイトの配信と、アクセスの記録・集計(Web Analytics)
- Microsoft(Microsoft Corporation、アメリカ):サイトの使われ方の記録(Clarity)
- Formspree(Formspree, Inc.、アメリカ):お問い合わせフォームの受付(書いた内容を運営のメールへ届けます)
- Google(Google LLC、アメリカ):サイトの文字(フォント)の読み込み、「相談窓口」を止めているあいだの受付(Google フォーム)
- AI の会社(OpenAI と Anthropic、アメリカ):AI への質問、Discord の BOT が自動で翻訳・回答する投稿、知見カードにまとめるフォーラムの投稿
AI への質問には、個人の情報を書かないでください。各国の個人情報を守る制度は、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」で確かめられます。
5. ほかに渡すこと
法令にもとづくとき、人の命・体・財産を守るために必要で本人の同意を得にくいときなど、法令で認められたときを除き、本人の同意なしにほかの人や会社へ渡しません(上の預け先を除きます)。
6. 保存する期間
使う目的に必要なあいだだけ保存し、要らなくなったものは消します。
7. 見せてほしい・直してほしい・消してほしいとき
自分の情報を見たい、直したい、消したい、使うのをやめてほしいときは、下の問い合わせ先か、サイトの「相談窓口」からご連絡ください。本人であることを確かめてから対応します。ゲームの記録など、サービスの運営に要るものは消せないことがあります。
8. 安全のための取り組み
情報を見られる人を管理者にしぼり、通信は暗号化(https)します。
9. このポリシーを変えるとき
変えるときは、このページでお知らせします。大事な変更は Discord でもお知らせします。
10. 問い合わせ先
制定: 最終更新: